Die Seniorenberatungsstelle befindet sich im AWO Gesundheits- und Sozialzentrum in Hückelhoven. Eine Diplom-Sozialpädagogin und eine Altenpflegerin stehen hier Menschen in Situationen bei, in denen sie Rat und Hilfe von professioneller Seite brauchen. Die Seniorenberatungsstelle bietet eine kompetente und kostenlose Beratung und vermittelt weitergehende Hilfen, falls dies gewünscht wird.

Die Angebote:

• Erstberatung bei allgemeinen sozialen Problemen bzw. Weitervermittlung an andere soziale Dienste und Beratungsstellen
• Einzel- und Familienberatung
• Unterstützung von Selbsthilfegruppen
• Mithilfe bei der Organisation von pflegeentlastenden Maßnahmen (z.B. Tagespflege, Kurzzeitpflege, Sozialstation, Notruftelefon usw.)
• Beratung zu finanziellen Ansprüchen (z.B. Sozialhilfe, Arbeitslosengeld II, Sozialgeld, Pflegegeld)
• Beratung zu Nachteilsausgleichen bei Behinderung
• Hilfe bei Antragstellungen (z.B. Pflegeversicherungsantrag)
• Begleitung bei Behördengängen (z.B. zum Sozialamt)
• Konfliktberatung und Krisenintervention