Die Agentur für Arbeit ist eine erste freiwillige Anlaufstelle zur beruflichen Orientierung für geflüchtete (nicht anerkannte) und Menschen und Organisationen, um sie umfänglich Rund um die Aufnahme einer Beschäftigung oder Ausbildung zu beraten und zu unterstützen. Zuerst muss die Anmeldung in der Eingangszone erfolgen. Dazu muss die Kundin/der Kunde persönlich mit ihrem/seinem Ausweisdokument bei der für ihren/seinem Wohnort zuständigen Agentur für Arbeit vorsprechen. Nach Aufnahme der persönlichen Daten und des Anliegens erhalten die Kundinnen/Kunden einen Termin zur Beratung, in der die Anliegen geklärt und Folgeaktivitäten vereinbart werden.

Die Aufgaben:

• Analyse vorhandener Qualifikationen
• Beratung zu Chancen auf dem Arbeits-/ Ausbildungsmarkt
• Beratung und Begleitung im Anerkennungsverfahren von ausländischen Abschlüssen (Schule, Studium, Beruf)
• Bewerbungscoaching und -management
• Unterstützung bei Arbeitserlaubnisverfahren
• Betreuung während der Maßnahmen
• Vermittlung in den Ausbildungs- und Arbeitsmarkt
• Ansprechpartner für interne und externe Netzwerkpartner

Zusatzaufgaben in der Beratung von Jugendlichen/ Jungen Erwachsenen:

• Berufliche Orientierung und Einzelberatung von Jugendlichen außerhalb des Schulsystems
• Beratung bei Fragen zu Ausbildung und/oder Studium (auch für Bewerber über 25 Jahre)
• Erste Orientierung zum Schul- und Ausbildungssystem in Deutschland
• Ganzheitliche Betreuung Jugendlicher (U25) in Bezug auf eine Arbeits- und/oder eine Ausbildungsstelle

Möglichkeiten der Unterstützung/ Förderung, die im Einzelfall individuell angeboten werden können:

• Einstiegsqualifizierung (Vorbereitung auf Ausbildung)
• Eigene berufsfördernde Maßnahmeangebote
• Individuelle Fördermöglichkeiten über Aktivierungs-/Vermittlungsgutscheine und Maßnahmen bei Arbeitgebern (Praktikum)
• Leistungen aus dem Vermittlungsbudget (z.B. Übersetzungskosten für Zeugnisse aus der Heimat)
• Hilfe beim Zugang zu Förderangeboten anderer Kostenträger (z.B. Integrationskurse des BAMF, Basissprachkurse des Landes NRW, ESF-BAMF berufsbezogene Sprachförderangebote und Berufssprachkurse „DeuFöV“ des BAMF, BOF „Berufsorientierung für Flüchtlinge“)

Für Migrantinnen/Migranten und Menschen mit Fluchthintergrund bieten die Kolleginnen und Kollegen aus den Fachbereichen Arbeitsvermittlung/ Arbeitsberatung und Berufsberatung entsprechende Unterstützungsangebote vor Ort an. Wichtig ist in allen Fällen die persönliche Vorsprache und Beratung vor Ort, damit passend für die aktuelle berufliche Situation der Kundin/ des Kunden die entsprechende Unterstützung erfolgen kann.